Alle Ämter.
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Rufen Sie die 115 an!

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voller 115-Service verfügbar verfügbar, keine lokalen Infos 115 derzeit leider nicht verfügbar
Wussten Sie das schon?

Die Telefonnummer 115 kann man in ganz Deutschland benutzen. Mehr als 69 Millionen Menschen können die Nummer anrufen.

In ganz Deutschland gibt es 54 Servicecenter.
Sie bieten überall den gleichen guten Service an.

Bei der 115 gibt es ein besonderes Telefon.
Das ist für Menschen, die nicht gut hören können.
Dieses Telefon benutzt Gebärden.

Mehr erfahren

Jedes Jahr erleben mehr als 6 Millionen Menschen, dass die 115 gut hilft.

Sie erreichen die Ämter einfach.

Die Nummer ist leicht zu merken.

Ein Anruf genügt.

Sie bekommen Antworten auf alle Ihre Fragen zu Ämtern.

Sie können anrufen.

Montag bis Freitag von 8 Uhr morgens bis 6 Uhr abends.

Deutschland, Bundes-Länder und Städte und Orte.

Alle geben zusammen Antworten.

Das kann die 115 für Sie machen

Sie beantwortet Ihre Fragen zu Ämter Sachen. 
Sie können anrufen.
Die Mitarbeiter helfen Ihnen. 

Von Montag bis Freitag. 
Von 8 Uhr morgens bis 6 Uhr abends.

Wichtige Themen.

Wir antworten auf alle Ämter Fragen.

Auf dem Bild sind KFZ-Kennzeichen zu sehen
Auto anmelden
Wir helfen bei Ämter Sachen zu Autos.
Das Bild zeigt einen deutschen Reisepass
Pass für Reise bekommen
Pass für weite Reisen.
Wir helfen den Pass zu bekommen.
Rufen Sie die 115 an.
Wir bieten Hilfe für Bürger.
Oder jemand anderes hilft Ihnen.
Den finden wir für Sie.
Zwei Personen tragen einen Umzugskarton
Neue Wohnung anmelden
Neue Adresse dem Amt sagen.
Wir unterstützen Sie.
Ansicht eines Gewerbe-Anmeldeformulares
Firma anmelden
Wir unterstützen Sie bei Firma anmelden.
Ein Ehepaar unterschreibt im Standesamt ihre Eheschließung
Termin für Hochzeit
Termin für Hochzeit bekommen.
Wir helfen Ihnen.
Unsere Zusage für gute Hilfe

Eine Nummer, die immer hilft

Wir antworten auf Fragen von Leuten und Unternehmen.
Oder wir finden einen, der Ihre Fragen beantwortet.
Wir sagen Ihnen dann später die Antwort.
Der Anruf bei der 115 kostet nichts.


Sie müssen nur die normalen Telefon-Kosten zahlen. 
Sie können uns anrufen.
Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr morgens und 6 Uhr abends.

Eine Frau sitzt am Schreibtisch und telefoniert über Kopfhörer

Die sind bei der 115

Sprechen Sie einfach mit den Ämtern. 
Städte, Bund-Länder und Bund-Ämter arbeiten zusammen.
Deswegen können Sie bei allen Ämter-Sachen die 115 anrufen.

Ein Smartphone in den Händen einer Person.

Das machen wir

Wir helfen bei Fragen an Ämter. 
Wählen Sie die Nummer 115.
 

Häufig gestellte Fragen

Die 115 ist für Fragen da. Zum Beispiel zu Reisepass, Geburts-Urkunde oder Wohngeld. 
Sie können von Montag bis Freitag von 8 Uhr morgens bis 6 Uhr abends anrufen. 
Wir antworten gut auf Fragen. 
Egal ob es um Gemeinden, Bundes-Länder oder Sachen von Deutschland geht.

Wir antworten auf Fragen zu Ämter-Sachen. 
Zum Beispiel zu Umzug, Auto, Ausweis, Firma, Zoll bei weiter Reise.

Es gibt keine Antwort auf Fragen zu Rente. Es gibt auch keine Antwort auf einige andere persönliche Sachen. 
Dann müssen Sie woanders anrufen.

115 geht fast überall in Deutschland. 
Manche Teile von Bayern und Brandenburg gehen nicht.

Ein Anruf bei der 115 kostet normal nichts.
Nur normale Telefonkosten.
Bei Flatrate kostet es auch nichts. 
Anrufe aus dem Ausland können mehr kosten.
Bei Ausnahmen fallen geringe Kosten an.
Ihr Telefon-Anbieter kann Ihnen bessere Antworten geben.

Wir helfen bei Fragen zu Ämtern. 
Von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr morgens und 6 Uhr abends.

 

Die 115 hat eine Liste. 
Da stehen wichtige Infos drin. 
Die Mitarbeiter nutzen diese Infos. Damit haben Sie die Antwort auf Ihre Frage.

Ihr Anruf kommt zu einer Telefon-Abteilung. 
Die Mitarbeiter helfen. 
Die Mitarbeiter schauen in der Liste nach. 
Sie geben Ihnen Antworten. 
Sonst hilft ein Anderer.
Wir finden den für Sie. 
Oder die Antwort kommt später.