Die Teilnahme am 115-Verbund ist für alle Stellen der öffentlichen Verwaltung in Deutschland möglich. Ob allgemeine Fragen oder konkrete Beitrittsplanung - wir beraten Sie gerne im Vorbereitungs- und Entscheidungsprozess.

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Für kommunale Teilnehmer gibt es zwei Möglich­keiten, sich am 115-Verbund zu beteiligen: 

• Für größere Städte und Land­kreise bietet sich häufig der Aufbau eines eigenen Service­centers an. 
• Kleinere Kommunen schließen sich in der Regel als Kooperation­spartner einem be­ste­hen­den Service­center an. Natürlich ist aber auch hier die Ein­richtung eines eigenen Service­centers möglich. 

Wir unter­stützen Sie bei der Analyse der lokalen Ausgangs­situation und der Ent­scheidung zum passenden Modell.

Abhängig vom gewählten Modell liegt der Fokus zunächst entweder auf dem Aufbau eines 115-Service­centers oder lediglich auf der Bereit­stellung Ihrer lokalen Verwaltungs­informationen. 

In beiden Fällen begleitet das Produktmanagement der 115 den Prozess. Sie profitieren von den Erfahrungen aus mehr als zehn Jahren 115-Verbund.

Der Teilnahme am 115-Verbund geht immer ein politischer Beschluss voraus. Mit anschließender Unterzeichnung der 115-Charta werden Sie offiziell Teil des Verbundes. 

Der Start der 115 in Ihrer Region wird in der Regel öffentlichkeitswirksam begleitet. Sobald der Startknopf gedrückt ist, ist die Behördennummer 115 für die Bürgerinnen und Bürger in Ihrer Region erreichbar.