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Infofilm: Alles was Sie über die 115 wissen müssen…

Der Film zeigt, wie der 115-Service funktioniert, welchen Mehrwert die Beteiligung für die Behörden bringt und wie die 115 die Verwaltung entlasten kann. Gezeigt wird auch, wie das Wissensmanagement genutzt wird, um Informationen abzurufen und welche Informationen der Bürger unter der 115 erhalten kann. Desweiteren kommen Servicecentermitarbeiter zur Sprache, die ihren Alltag mit der 115 beschreiben.

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