Glossar
- E-Government
- E-Government-Staatssekretäre
- Einheitliche Behördenrufnummer 115
- Einheitlicher Ansprechpartner (EAP)
- Enterprise Resource Planing (ERP)
- Erlang C-Modell
- Europäische Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR)
Enterprise Resource Planing (ERP)
ERP-Systeme sorgen für die unternehmensweite Ressourcen-Planung mit Hilfe von gezieltem Workflow-Management. ERP verbindet z.B. verschiedene Backoffice-Systeme. Darüber hinaus können komplexe Geschäftsprozesse abgebildet und für eine Optimierung der Ablauforganisation wirksam gemacht werden

