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115: Wir lieben Elternfragen

Anträge, Formulare, Urkunden:
Als frisch gebackene Eltern kommen einige Ämtergänge bei verschiedenen Behörden auf Sie zu. Auch auf dem weiteren Lebensweg Ihres Kindes müssen viele Formalitäten erledigt werden. Bei Fragen hilft die 115, schnell und zuverlässig.

115 ist die erste Anlaufstelle für Verwaltungsfragen

Die 115 ist der direkte telefonische Draht in die Verwaltung. Über 470 Kommunen, zwölf Länder und die gesamte Bundesverwaltung haben sich dem föderalen Vorhaben bereits angeschlossen. Alle 115-Teilnehmer stellen Informationen zu den häufigsten Verwaltungsleistungen in der 115-Wissensdatenbank zur Verfügung. Darunter befinden sich auch umfassende Informationen zu Elternthemen. Die 115-Wissendatenbank bildet die Grundlage für die telefonische Auskunft in den 115-Servicecentern und wird fortlaufend qualitätsgesichert.


Welche Informationen Sie z.B. erhalten können:

  • Mutterschaftsgeld
  • Finanzielle Hilfen bei Schwangerschaft und Studium/Ausbildung
  • Meldung der Geburt und Ausstellung der Geburtsurkunde
  • Anmeldung des Kindes am Wohnort
  • Kinder- und Elterngeld
  • Beantragung eines Kinderreisepasses
  • Mutter-Kind/Vater-Kind-Kuren
  • Leistungen aus dem Bildungs- und Teilhabepaket für Ausflüge, Verpflegung etc.
  • Unterstützungsleistungen bei Behinderung eines Kindes

Fragen zur Geburtsurkunde? Ein Anruf. Alle Antworten.© BMI

115 bietet verlässliche Auskunft

Ein Anruf. Alle Antworten.© BMI

Bei der Behördennummer wird der persönliche Kontakt groß geschrieben. Von Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr beantworten Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der 115-Servicecenter stets kompetent und zuverlässig Ihre Fragen. Die meisten Fragen werden direkt beantwortet. Falls nicht, garantiert Ihnen die 115 eine schnelle Rückmeldung. Der 115-Service ist zudem kostengünstig: Die 115 ist in der Regel zum Festnetztarif erreichbar und in vielen Flatrates enthalten.

Mehr Informationen rund um die 115 erhalten Sie hier.

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